Name: 스마트렌트카 리뷰(이용후기)
Rating: 4.3 (2353 reviews)

스마트렌트카

4.3 (후기 2353개)

4.3
친절도
4.4
청결도
4.3
편의성

주소
제주시 용마서길 34(용담삼동)
전화번호
064-749-2139
셔틀 탑승장소
제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [1구역 3번]
셔틀 운행간격
15~20
소요시간
10

홍*원
4.7
- 친절도
  5
- 청결도
  4
- 편의성
  5
친절하게 설명잘해주십니다. 아직 반납은 안해봤지만, 괜찮을 것 같네요.
- 올 뉴 모닝(20년~)(휘)
- 완전자차
- 2021.06.29 ~ 2021.07.02
서*승
4.7
- 친절도
  5
- 청결도
  4
- 편의성
  5
셔틀운행이 자주없어 다소불편하지만 나머진 나쁘지 않음
- K5 3세대 (LPG)
- 완전자차
- 2021.06.29 ~ 2021.07.01
이*은
5.0
- 친절도
  5
- 청결도
  5
- 편의성
  5
친절도 차상태도 여러모로좋았습니다~
- 쏘나타DN8(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.29 ~ 2021.07.02
김*순
3.3
- 친절도
  4
- 청결도
  3
- 편의성
  3
예약시간보다 일찍 도착 차량 인수를 서둘러서 해주시고좋았습니다 차량 내부는 깨끗하고 좋지만‥ 외관은 상처가 좀있네요 ㅡㅡ그리고 내비가 버터링 렉이 자주 걸려서 불편 했어요 업그레이드 해주시면 짱 ㅎ 일듯요 ㅎㅎ
- 올 뉴 카니발 9인(경)
- 완전자차
- 2021.06.29 ~ 2021.07.01
이*모
2.3
- 친절도
  2
- 청결도
  2
- 편의성
  3
애기가 있어서 금연차량이 좋았으나 담배 냄새가 마니나고 일부러 예약시간을 빨리 해놓고 도착해서 바로 찾아 가려고 했으나 준비도 안되 있고 이렇다 설명도 없이 아직 준비 안됐으니 기다리라 하고 좀 그렇네요 썩 기분이 좋지는 않았습니다
- K5 3세대 (LPG)
- 완전자차
- 2021.06.29 ~ 2021.06.30
배*선
4.7
- 친절도
  4
- 청결도
  5
- 편의성
  5
차량이 새차였어요 3천키로 정도 탄듯 했어요 모두 만족스러웠는데 특히 인수할때 어리버리하지 않게 빠르게 잘 처리해주시고 설명도 해주십니다 반납할때는 다들 바쁘시고 정신 없으셔서 그렇겠지만 어떻게 하라는것도 없고 해서 차 두고 걍 집에 가면 되는건가 했었어요 확인 받고 가야했지만 제가 두리번 거리며 물어보고 확인 받고 그랬습니다 ㅎㅎ 그래도 새차를 탈 수 있어서 넘나 좋았습니다 :)
- 베뉴(휘)
- 완전자차
- 2021.06.29 ~ 2021.07.01
권*희
5.0
- 친절도
  5
- 청결도
  5
- 편의성
  5
저렴하고 깨끗한 차로 이용중입니다}~ 가성비 짱이네요!!!
- 쏘렌토 4세대 7인(20년~)(경)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.07.02
송*규
5.0
- 친절도
  5
- 청결도
  5
- 편의성
  5
쾌적한 차량으로 즐거운 편안한 여행시간이 됩니다.
- 베뉴(휘)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.06.30
이*훈
4.3
- 친절도
  4
- 청결도
  5
- 편의성
  4
차량내부가 깨끗하네요 만족합니다~~
- 올 뉴 K3(휘)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.06.30
최*내
4.0
- 친절도
  4
- 청결도
  4
- 편의성
  4
편하게 잘 이용했어요^^ 아주머니가 친절하게 설명해주셨어요^^
- 더 뉴 K5 2세대(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.07.01
이*영
4.3
- 친절도
  5
- 청결도
  4
- 편의성
  4
좋습니다. 차가 몇군데 찌그러졌는데. 그래도 친절하게 응대해주시고. 이동버스가 좀 오래됐는데. 큰 이상없어요
- K5 3세대 (LPG)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.07.01
노*빈
5.0
- 친절도
  5
- 청결도
  5
- 편의성
  5
공항에서 차량인수까지 친절하게 응대해 주셔서 감사합니다 운전자전화번호를 잘못 기재했는데도 안내를 잘해 주셔서 감사합니다 차안 청소도 잘 되어 있었구요 감사
- 쏘나타 뉴 라이즈(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.06.30
진*훈
4.3
- 친절도
  5
- 청결도
  4
- 편의성
  4
차도 깨끗하고 직원도 친절했습니다 제가 운전자도 미리 등록하고 와서 금방 차량을 받았습니다 맘에 듭니다
- 엑센트(18년~)(휘)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.07.01
남*재
4.0
- 친절도
  4
- 청결도
  4
- 편의성
  4
편히하게 잘 이용했어요. 친절합니다
- 베뉴(휘)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.07.01
김*상
1.7
- 친절도
  1
- 청결도
  3
- 편의성
  1
첫날에 렌트수속 밟을때, 모든 직원분들의 짜증난 목소리와 표정부터 마음에 안들었습니다. 운전면허 재발급날짜로 인해 경찰서로 운전경력증명서를 경찰서에서 떼와야한다고 해서 경찰서까지 거리가 먼지, 어떻게 가야하는가 여쭸습니다. 근데 택시를 타든 걸어가든 알아서 떼와라 라는 듣기 어이없는 응대를 받았습니다. 인증서를 어찌저찌 남자직원분께 확인받았고 그분이 사진을 찍어갔지만 바로 다음업무에서 여자직원이 인증서를 다시보여줘라. 하며 그 복잡한 인증을 다시 하게 만들었습니다. 직원끼리 소통이 안돼 고객에게 번거로움을 안기는 일처리등등 첫날부터 굉장히 기분이 나빠졌음에 불구하고 기왕 여행온거 그냥 넘겼습니다. 그리고 렌트카반납일에 차안에 우산과 물건들을 두고 반납을 한걸 뒤늦게 알아차려서 황급히 문의전화를 했지만 차를 반납한지 몇일도아니고 몇십분이 지났는데 '발견된게 없다'는말에 황당했습니다. 두고온 것은 저희의 불찰이지만 물건들이 작은것이 아니고 굉장히 눈에띄는색의 큰 물건들이었는데.. 연락도 없이 자체 폐기처분을 했다는것 아닌가요. 다시 두번째 문의를 했고 직원분이 차량번호를 모르면 조회가 안된다는 반복적인 말에 황당해서 아까 조회할때는 이름만대고도 해주셨었다구요 하고 두번이나 말씀 드리니까 그제서야 해주시더라구요. 전화상으로 고객응대하실때 일관성없이 그렇게 하시면 당연히 기분 나쁠수밖에없지않나요? 이번 일로인해서 다음 제주여행때는 이 업체로 예약 안할것같습니다. 다른분들도 서비스 더 좋은 곳으로 선택하시길 바라는 마음에 장문으로 올립니다.
- K5 3세대 (LPG)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.06.29
박*우
4.0
- 친절도
  4
- 청결도
  4
- 편의성
  4
렌트카 인수/반납에 별다른 불편함이 없었습니다. 가격만 맞다면 다음번에도 이용하고 싶습니다. 공항에서 셔틀 타고 5-7분정도 걸렸던 것 같습니다. 다들 즐거운 여행 되세요~^^
- 코나 EV (20년~)(전기/충전비유료)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.06.30
오*환
3.3
- 친절도
  3
- 청결도
  4
- 편의성
  3
기름을 미처 못넣고 가서 그냥 못 넣은만큼 지불하려했는데 생각보다 과하게 요구해서 다시 주유소가서 넣고 반넙했네요 차액이 13000원이나 나더군요 왠만하면 기름 채우고 반납하시길 바래요 좀 불편했네요 다른건 소소~
- 올 뉴 카니발 9인(경)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.07.01
문*현
1.0
- 친절도
  1
- 청결도
  1
- 편의성
  1
12시예약인데 25분기달리는건 기본이고 죄송함이라고 하나도없고, 네비도 좀 딴걸쓰시는지 불편하게 4일동안 폰으로 네비찍고다님. 여기렌트는 두번다시는 안올듯 비추
- 더 뉴 K5 2세대(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.07.02
최*태
5.0
- 친절도
  5
- 청결도
  5
- 편의성
  5
외관은 뭐 상처가 많아서 인수 시 조금 그랬었는데~ 차량 엔진 상태는 굿! 에어컨도 잘 나오는 것이 아주 잘 사용하고 돌아왔습니다 결혼 20주년 여행이라 여유있게 여행을 즐기느라 차량을 많이 이용했던 점, 3박4일 동안 가스도 4만원 넣었었는데 남겨서 반납해 드렸네요~~~ 렌터카 회사의 도움이 되시고 대박나세요~~~
- 더 뉴 K5 2세대(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.07.01
박*혁
4.7
- 친절도
  4
- 청결도
  5
- 편의성
  5
큰 문제 없이 사용 잘하였습니다.
- 올 뉴 K3(20년~)(휘)
- 완전자차
- 2021.06.28 ~ 2021.07.02

스마트렌트카

홍*원

서*승

이*은

김*순

이*모

배*선

권*희

송*규

이*훈

최*내

이*영

노*빈

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