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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

특별한렌트카

4.4 (후기 3785개)
  • 4.3
    친절도
  • 4.5
    청결도
  • 4.5
    편의성
  • 주소
    제주시 공항로 1길 38
  • 전화번호
    064-805-8005
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [5구역 10번]
  • 셔틀 운행간격
    10
  • 소요시간
    5
  • 이*묵
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    땡큐 땡큐!!!

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 완전자차
    • 2022.01.16 ~ 2022.01.19
  • 정*정
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    친절한 응대 좋아요~~

    • K5 3세대 (LPG)
    • 완전자차
    • 2022.01.16 ~ 2022.01.20
  • 정*희
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    네비게이션은 고치셔야 할 듯 합니다. 안되네요.

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2022.01.16 ~ 2022.01.17
  • 유*곤
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    네 편안하게 사용했습니다

    • 뉴 코란도(휘)
    • 완전자차
    • 2022.01.16 ~ 2022.01.19
  • 김*락
    3.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    4일간 '특별한렌트카'를 이용했었는데, 차량인수시의 연료량(주행가능거리 231km)을 맞추기 위해 주유를 하였으나(주유당시 주행가능거리 199km였음) 연료게이지가 움직이지 않아서 차량반납시 차량인수시 보다 많은 연료량을 초과해서 반납하게 되었음.(연료 주입후 차량 반납시 주행가능거리는 335km). 차량반납시의 연료량이 차랑 인수시의 연료량 보다 적은 경우 시중 유료비보다 더 비싸게 청구하는 것으로 알고 있는데, 고객이 차량 반납시 초과해서 주유해서 반납하는 경우에 대해서는 별도의 규정조차 없는 것으로 알고 있고, 차량반납시에 담당 직원에게 얘기를 했으나 별도의 조치는 없었습니다. 상기 상황을 설명하니까 "연료게이지가 잘 안올라가죠? 주유를 조금씩하면 게이지가 안올라가요."라고만 했습니다. 주유비가 얼마되지 않아서 그냥 넘어갈 수 도 있겠으나 고객이 초과해서 주유한 것에 대해서 그냥 렌트카 업체에서 아무 보상 없이 그냥 넘어가는 것은 형평성이 맞지 않는 것 같습니다. 저와 비슷한 경험을 했었던 그리고 하게될 고객들이 앞으로도 계속 발생할 것 같아서 이런 부분은 개선이 되어야 할 것으로 판단됩니다. 아마도 이런 문제는 특별한렌트카만의 문제가 아닐 것으로 보이는데 공정/형평성/제주도 관광활성화를 위해서도 이 문제는 전반적인 점검 및 렌트가 업체 계도가 필요한 것으로 판단됩니다.

    • 더 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2022.01.16 ~ 2022.01.19
  • 최*아
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    예약도 이용도 편하고 신속하게 했어요

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2022.01.15 ~ 2022.01.16
  • 이*주
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    친절한사장님덕분에 여행이 즐거웠어요 감사합니다^^

    • 지프 레니게이드(휘)
    • 완전자차
    • 2022.01.15 ~ 2022.01.17
  • 김*선
    2.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    직원분 친절하세요. 그런데 차 곳곳에 기스와 찍힘이 너무 많네요.

    • 아이오닉 EV (전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2022.01.15 ~ 2022.01.16
  • 황*현
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    제주도엔 전기차 필수 어띠 멀리 가지 않지만 충전기반도 충분함

    • EV6 롱레인지 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2022.01.15 ~ 2022.01.18
  • 박*석
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    친절했어요

    • 그랜드 스타렉스 12인(15년~)(경)
    • 완전자차
    • 2022.01.14 ~ 2022.01.16
  • 구*근
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차도 깨끗하고 안내 서비스도 매우 친절합니다~^^ 잘쓰고 깨끗하게 반납드리겠습니다~^^

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 완전자차
    • 2022.01.14 ~ 2022.01.16
  • 정*태
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    오랜만에 온 제주에서 기분좋은 시작을 할수 있게 해준 업제에 감사하네요.친절함도 청견도 모두 맘에듭니다

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2022.01.14 ~ 2022.01.15
  • 하*례
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      3
    • 편의성
      4

    직원들은 친절한 편이고 공항에서 5분거리로 가까워서 좋았어요. 셔틀도 10분~15분 간격으로 있구요. 근데 차량 컨디션은 세차가 깔끔하게 안된 느낌이었어요. 외부는 괜찮았지만 내부 문쪽 등에 먼지가 좀 앉은 느낌이었어요. 보험 등 일반적인 내용은 잘 설명해주셨지만 차량 자체에 대한 설명은 좀 부족한 거 같아요.

    • 지프 레니게이드(휘)
    • 완전자차
    • 2022.01.14 ~ 2022.01.17
  • 한*수
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    아주 맘에 들어요..

    • QM6(경)
    • 완전자차
    • 2022.01.14 ~ 2022.01.15
  • 채*석
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차 이용 편하게 다 체크해주시고 친절합니다

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 완전자차
    • 2022.01.14 ~ 2022.01.16
  • 이*혁
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    친절한 상담 감사합니다~

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 완전자차
    • 2022.01.13 ~ 2022.01.16
  • 김*경
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    공항에서 가깝고 차도 깨끗하고 차 인도도 신속함

    • 쏘렌토 4세대 7인(20년~)(경)
    • 완전자차
    • 2022.01.13 ~ 2022.01.15
  • 임*진
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    친절한 직원분들 좋았습니다. 차량은 연식도 조금 된 거라 예상한대로 기본 옵션의 차량이었고 나쁘지 않았습니다. 대체로 만족합니다.

    • 올란도 7인(LPG)
    • 완전자차
    • 2022.01.13 ~ 2022.01.16
  • 장*환
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    덕분에 저렴하게 좋은 서비스 좋은차로 즐거운 여행이 되었습니다. 출퇴근시간에 제주시근방에서 정체가 생길수 있으므로 여유있게 반납하세요. 시간여유가 없어 아쉽게 카페패스는 사용하지 못했네요

    • 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2022.01.13 ~ 2022.01.14
  • 홍*표
    3.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    기름을 전양과 동일하게 넣었는데 명확하게 안알려주고 5천원 요구함.. 언쟁이 싫어 그냥주고말았슴.

    • 그랜저 IG(휘)
    • 완전자차
    • 2022.01.13 ~ 2022.01.15
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운전자 연령 안내
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