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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

탐라렌트카

4.1 (후기 3600개)
  • 4.0
    친절도
  • 3.9
    청결도
  • 4.3
    편의성
  • 주소
    제주시 공항로 5
  • 전화번호
    064-742-3300
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [3구역 8번], 직원미팅 후 셔틀탑승
  • 셔틀 운행간격
    10~15
  • 소요시간
    3
  • 신*용
    4.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    공항에서 가까움 잘이용했습니다ㅡ

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 일반자차
    • 2017.09.22 ~ 2017.09.24
  • 이*하
    4.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    1년에 탐라만 4-5번. 이용하네요

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 일반자차
    • 2017.09.21 ~ 2017.09.23
  • 빅*도
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    기쁜 마음으로 여행을 시작하여 제주 도착 후 첫 단계인 렌트카 이용을 위해 미리 예약했던 탐라렌트카 사무실에 도착 후 빠른 서비스로 렌트가 진행될꺼라 믿고 기다렸으나 한참동안 차량을 기다리던중 흰색바탕의 LF소나타 한대가 직원의 안내로 인수되었는데 차량의 겉모습이 여기 저기 기스가 많이 나있는 차량을 보자마자 실망은 시작되었고 차문을 열고 안쪽을 보고난 뒤 더욱 실망감과 짜증까지 나기 시작했습니다. 시트엔 먼지와 모레 및 지져분하게 이물질들이 있었고 바닥도 작은 쓰레기들이 청소도 제대로 되지않은채 그대로 있었습니다. 기분이 별로 좋지않아서 다른 깨끗한 차량으로 바꿔달라고 요청했지만 남자직원은 사무실이나 다른 직원들에게 확인도 하지않고 곧바로 차가 없다고 하면서 그냥 타라고 하는등 불친절 했습니다. 저는 기분이 좋지 않았지만 어쩔 수 없이 지져분하고 기스도 많은 차를 인수받고 짐을 싣고 출발하여 가스를 충전하고자 주유소에 도착해 처음 차에서 내릴때 알게된건데 차량의 자동 리모컨키가 고장이나서 작동도 되지않아서 운전석에만 있는 열쇠 구멍에 직접 열쇠를 꽂아서 열고 닫아야하는 아주 불편한 사실까지 알게되었습니다. 가족과 함께 첫 제주 여행을온건데 여행 시작부터 너무 기분이 상해서 탐라렌트카에 전화를 걸었고모든 불편 사항들을 얘기했는데 전화를 받은 여직원이 하는말에 더욱 기분이 상했습니다. 왜 현장에서 확인하지 않고 이제와서 얘기하냐는등 말도 안되는 불친절한 태도를 보였으며 빌려갈당시 다른 차량으로 바꿔달라고 얘기를 왜 안했냐고해서 당시 현장에서 얘기를 했었고 인수해주던 남자 직원이 다른 차가 없다고 어쩔 수 없다고 했단말을 하니깐 누가 그런 소리를 했냐면서 차는 있었다는등 직원들끼리 서로 말이 틀렸으며 리모컨키가 고장이나서 작동이 안된다고 너무 불편하다고 했더니 그냥 열쇠로 잠그면 되지않냐며 저를 더욱 기분나뿌게 했습니다. 저는 당장 다른 차량으로 바꾸고 싶었지만 직원분은 다음날 직접와서 바꿔가라고 했고 먼 거리상 멀어서 어쩔 수 없이 그냥 타기로 했습니다.

    • LF 쏘나타(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.09.20 ~ 2017.09.23
  • 임*선
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    후기보고 걱정이 많았지만 기대이상이었습니다 차 상태도 만족하고 픽업 반납 모두 깔끔했습니다 가격도 너무 착하구요^^ 다음에 또 이용하고싶네요

    • LF 쏘나타(LPG)
    • 일반자차
    • 2017.09.19 ~ 2017.09.21
  • 이*애
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    생각보다 더 쾌적하고 즐거운 여행이 됐네요. 덕분에 잘 다녀왔어요. 다음에 또 놀러가면 이용해야 겠어요.

    • QM3(경)
    • 완전자차
    • 2017.09.16 ~ 2017.09.18
  • 서*훈
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    덕분에 편안한 여행을 할 수 있었습니다. 본사가 공항에 인접해 이용하기 편한 점도 있었고, 늦은 비행기로 도착해 방문이 늦었는데도 친절하게 대응해주셔서 좋았습니다. 선택한 차종인 클럽맨은 눈독들이다가 이번 기회에 시승해보자는 생각으로 빌린 경우인데, 마침 7천도 안 뛴 새 차를 대여해 주셨네요. 덕분에 시승은 실컷 해 봤습니다. 차는 실내도 넓고 운전하기도 편해 상당히 만족스러웠습니다. 트렁크도 큰짐을 가뿐히 실을 수 있을 정도로 넉넉합니다. 시트는 조금 딱딱한 편인데 그건 케바케라... 전 좋았네요.

    • 미니 클럽맨(휘)
    • 일반자차
    • 2017.09.16 ~ 2017.09.19
  • 강*준
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    성인5명에 애기1명으로 카니발 렌트해서 제주여행했는데, 차량도 깨끗하고 공항하고도 가까워서 좋았습니다. 아쉬운건 공항과 렌트점간에 차량운행표 같은게 있었음합니다.

    • 올 뉴 카니발 11인(경)
    • 일반자차
    • 2017.09.16 ~ 2017.09.19
  • 정*민
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    좋아여

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 일반자차
    • 2017.09.15 ~ 2017.09.21
  • 김*일
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    그닥 비추 그냥 그런곳

    • 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2017.09.15 ~ 2017.09.17
  • 박*정
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    후기보고 걱정했는데 웬걸 진짜 친절하고 차량도 깨끗했어요 마지막 반납 시간에 10분 늦었는데도 추가요금 안 받고 봐주시고 정말 감사합니당 담에 제주 오면 또 이용할 거예요

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 완전자차
    • 2017.09.13 ~ 2017.09.15
  • 정*규
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      3
    • 편의성
      4

    공항에서 이용하기 편리. 차 내부상태 및 차량 편의성은 다소 떨어짐.

    • 뉴SM3(휘)
    • 일반자차
    • 2017.09.12 ~ 2017.09.15
  • 박*진
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    네비게이션이 운행중갑자기꺼지는현상이몇번발생해서 너무놀랬어요 그리고 깜박이가고장인지 소리가너무요란하게나더라구요 운전석 에어컨바람나오는곳 조절이 안되서불편했구요 그외엔불편함없이 잘타고다녔어요

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 일반자차
    • 2017.09.10 ~ 2017.09.12
  • 김*미
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    잘이용했어요 차도문제없고 문자나전화도잘주시고요 감사합니다

    • 더 넥스트 스파크(휘)
    • 완전자차
    • 2017.09.09 ~ 2017.09.11
  • 윤*필
    1.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      1

    차량 인도받을때까지 시간이 너무 오래걸려서 별루였어요 40분정도 대기했어요 어찌나 오래걸리던지..

    • 더 뉴 K3(휘)
    • 일반자차
    • 2017.09.09 ~ 2017.09.11
  • 이*주
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    공항에서 바로 셔틀버스타고 이동해서 차량받고 너무편하게 이용했어요~~직원분들도 친절하시고!! 차량도깨끗하고좋았어요 마지막반납할때도 사고여부확인만하시고 그냥 둥글게둥글게 다 넘어갔어요! 반납한시간초과했는데 그것도 그냥가라고하시구 너무너무좋았어요!또이용하고싶어요

    • 아반떼MD(휘)
    • 일반자차
    • 2017.09.09 ~ 2017.09.12
  • 박*미
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    3일동안 편안하게 이용 잘했습니다~^^

    • 스파크(휘)
    • 일반자차
    • 2017.09.09 ~ 2017.09.12
  • 이*연
    2.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      2
    • 편의성
      3

    렌트카 받기 까지 오래걸림 40분 정도 후에 받음 모닝 예약했은데 스파크 받음 그래도 저렴하게 해서 괜춘

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 일반자차
    • 2017.09.09 ~ 2017.09.11
  • 현*환
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    공항과 가까울뿐 나머지는 최악입니다. 특히 데스크에 앉아있는 여직원 엄청 불친절합니다.

    • LF 쏘나타(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.09.09 ~ 2017.09.10
  • 박*나
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    잘사용했어요^^

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 일반자차
    • 2017.09.08 ~ 2017.09.10
  • 조*아
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    다른 렌트카보다 저렴하기도 하고 직원분들도 친절하시더라구요^^ 인터넷으로 예약하니 할인도 되서 훨씬 저렴하게 렌트했지만 차 내부도 깨끗하고~공항에서 공항으로 픽업서비스를 해주셔서 너무 편하게 다녀왔습니다~^^특히 돌아갈 때에는 3층에 내려주셔서 편하게 국내선을 이용할 수 있었습니다^^ 멋진 분들이 서비스까지 좋으시더라구요^^ 탐라 강력추천합니다~~~~♡♡♡

    • 아반떼AD(휘)
    • 일반자차
    • 2017.09.08 ~ 2017.09.10
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